Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GALICIA CALIDADE

De conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en el que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, encontrará a continuación toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que usted comparta con nosotros. 

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

GALICIA CALIDADE, S.A.U.

Complexo Administrativo San Lázaro

Edificio IGAPE – 3º

15703 Santiago de Compostela

info@galiciacalidade.gal

Finalidades para las cuáles se tratarán sus datos personales y legitimación

Trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades: 

1. Certificación de empresas
2. Promoción de la marca Galicia Calidade 
3. Gestión de concursos, patrocinios, colaboración de eventos 
4. Gestión de datos proporcionados en los formularios de contacto web 
5. Gestión de newsletter 
6. Gestión de las relaciones contractuales de clientes y proveedores 
7. Gestión de las relaciones laborales de los trabajadores
8. Asegurar nuestra actividad comercial. 
9. Medición de la efectividad de nuestras acciones publicitarias. 
10. Llevar a cabo encuestas de satisfacción 
11.  Atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de información 

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@galiciacalidade.gal 

¿Qué tipo de datos personaless recopilamos?

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales: 

• Nombre y apellidos de nuestros clientes (cuando los clientes son personas físicas)
• Nombre y apellidos de las personas identificadas como contactos”
• Identificador fiscal (cuando los clientes son personas físicas)
• Dirección postal
• Número de teléfono
• E-mail
• Datos de pago

Por otra parte, informamos de los tratamientos y métodos de recopilación de datos, dependiendo del ámbito: 

• Los datos relativos a las empresas, son facilitados en el formulario de solicitud o de contacto
• Los datos relativos a los trabajadores, son tratados en documento interno
• Los datos relativos a los proveedores, son facilitados en los contratos con los mismos
• Los relativos a persona que accede a sorteos, redes sociales, etc., en las bases de los mismos, en las propias redes sociales, y en los formularios de contactos de las webs.

¿Cuánto tiempo guardaremos y trataremos sus datos personales?

El plazo de conservación de los datos dependerá de la finalidad para a cuál son tratados. Para cada una de las finalidades de tratamiento anteriores, la tabla que se muestra a continuación especifica el plazo máximo de conservación de sus datos personales. Después de los períodos descritos a continuación, ya no trataremos sus datos personales para el dicho fin. 

¿Con quién compartimos sus datos personales?

1. Proveedores de servicios
   Con el fin de prestarle los servicios y productos que nos solicite, podemos compartir sus datos de carácter personal con nuestros proveedores como se describe a continuación, pudiendo encontrarse alguno de ellos en países ubicados fuera de la Unión Europea. En cualquiera caso, puede estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros  proveedores para tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros.
   En este sentido, los proveedores con los que podemos compartir sus datos de carácter personal son los que nos prestan servicios de alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico,  marketing digital, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, así como la realización de encuestas de satisfacción de clientes.
2. Otros destinatarios
   No se contempla compartir información personal con otras compañías.
3. Cumplimiento legal y Seguridad
   Puede ser necesario, por  requerimiento legal, procedimiento judicial, litigio y/o  requerimiento de autoridades y organismos públicos dentro o fuera de su país de residencia, que comuniquemos sus datos personales a las correspondientes administraciones u órganos públicos. También podemos comunicar sus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la Ley y otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria y apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes. Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible, le informaremos antes de dicta comunicación.
   Si determinamos de buena fe que la comunicación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios, también podemos comunicar sus datos de carácter personal a las autoridades de control oportunas.

Transferencias fuera de la UE

La comunicación de sus datos de carácter personal puede, en algunos casos, implicar la transferencia internacional de los mismos fuera de la Unión Europea (UE). Con todo, y dada la especial atención al tratamiento de sus datos  personales que tenemos, cuando se realiza dicha transferencia fuera de la UE, implementamos medidas para garantizar que los datos  personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas. 
Puede obtener más información sobre las garantías establecidas poniéndote en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@galiciacalidade.gal.

¿Cuáles son sus derechos?

• Derecho de acceso para  conocer que datos están siendo tratados, con que finalidades, el origen de estos y se los comunicamos a terceros.
• Derecho de modificación de los datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.
• Derecho de supresión de los datos se desapareció el fin para lo cual fueron facilitados, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.
• Derecho de oposición para evitar que tratemos datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo,  ainda que solo es posible en los casos que establece la ley.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se oponen a la supresión de los datos, o GALICIA CALIDADE ya no necesita los datos, pero son necesarios por parte del interesado para el planteamiento, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se opuso al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los del interesado.
• Derecho a la  portabilidade para recibir los datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos la otro responsable.
• Derecho a no ser  obxeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre usted basada  únicamente en el tratamiento de sus datos que produzca  efetos jurídicos en tu esfera personal o afecte de forma similar.

Para ejercer cualquiera de los derechos indicados, así como para revocar el consentimiento, en caso de que fuera prestado, o realizar cualquier solicitud o reclamación relacionada con la forma en que GALICIA CALIDADE trata sus datos personales, diríjase a info@galiciacalidade.gal.

Asimismo, le recordamos que, cuando lo considere oportuno, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con el objeto de presentar una reclamación en relación al tratamiento que realizamos de los datos de carácter personal.